中银协：银行业客服中心与良友银行提供视频奇迹比例已升至近六成
2024-07-31新京报贝壳财经讯（记者黄鑫宇）7月22日，中国银行业协会（即“中银协”）发布的《中国银行业客服中心与良友银行发展敷陈（2023）》（下称《敷陈》）认知，据不透顶统计，适度2023年末，一方面银行业金融机构客盲从业东谈主员为4.17万东谈主，较上年着落4.79%；另一方面银行业客服中心与良友银行提供视频奇迹的比例，已从2020年时的32%，升至近六成。 对于银行业金融机构客盲从业东谈主员数目，记者查询积年《中国银行业客服中心与良友银行发展敷陈》发现，参加2020年以来，这一数据已自5.44万东谈