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万元浪琴只剩表带能用 客服:必须见到表盘智商修

发布日期:2025-05-20 08:27    点击次数:82


  近日,别称湖南网友在玩忽平台发帖称,其耗损11500元购买的浪琴(Longines)嘉岚系列金属腕规范领数次后,表盘离奇褪色,仅余表带。该网友上传的图片通晓,表带固定处仅剩浪琴LOGO钢印,表盘部分透彻缺失。这一事件马上激励热议,北京、安徽等地网友纷纷晒出同款腕表表盘零星或螺丝断裂的情况。北京网友称“表盘离家出走”,安徽消费者发现螺丝断裂,其他用户亦担忧“浪还在,琴没了”。以至有维修师父指出 “这是嘉岚系列通病”。

  事件发酵后,潇湘晨报记者致电了浪琴品牌中国官方客服劳动热线,客服暗示,“莫得遇到这么肖似的问题。关于品牌而言,笃定要有表盘的情况下智商进行维修。”针对该网友仍是遗失了通盘这个词表盘的情况,浪琴暗示,“零星下来的配件可寄到维修劳动中心去作念处理疏导。”

  手脚瑞士斯沃琪集团旗下闻名品牌,浪琴以 “优雅”“精密” 为中枢卖点,涉事的浪琴嘉岚系列堪称 “内行最薄机械表” ,表壳厚度仅4.3毫米,但恰是这极致纤薄的狡计埋下了隐患。其固定表盘的螺丝直径仅2.5毫米,恒久转动或外力作用下易发生疲困断裂。而螺丝材质热处理失当、安设精度不及等问题,优配新闻亦可能加快部件失效。业内东说念主士直言:“超薄狡计本该配更高工艺,浪琴却为省资本沿用传统螺丝,这相配于给飞奔车装腌臜机轮胎。”

  当今,网友自觉设置维权群,并辱弄 “买了个手镯”“钢印LOGO是终末的倔强”。值得防范的是,浪琴保修计策明确 “非东说念主为损坏免费维修”,但实质操作中消费者需承担举证背负,这种 “维权资本高过亏损” 的逆境亟待处罚。法律界东说念主士指出,消费者若告状浪琴,需先支付5000元抓法已然用度,而腕表残值仅剩表带(约1500元),维权资本远超亏损金额,导致遍及东说念主遴荐千里默。

  此前浪琴曾经出现过肖似问题。2023年湖南邵阳消费者购买的浪琴康卡斯系列曾出现腕表表圈盘零星,品牌方却以 “东说念主为损坏” 为由条件支付1600元维修费。

  当今,浪琴在中国市集正靠近大幅下滑的逆境。数据通晓,2024年,浪琴在中国内地及港澳市集遭逢 “结构性疲软”。凭据斯沃琪集团(Swatch Group)最新发布的2024年财报,旗下中枢品牌浪琴在大中华区销售额同比下滑30%万生优配官网,成为集团事迹最大株连,导致集团举座净利润暴跌75%至2.19亿瑞士法郎(约合东说念主民币17.4亿元)。




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